Cos'è effetto hawthorne?

L'effetto Hawthorne si riferisce a un fenomeno osservato in studi condotti dall'ente di ricerca Western Electric Company negli anni '20 e '30, nella fabbrica di Hawthorne, Chicago. Gli studi avevano lo scopo di valutare se e come le condizioni di lavoro influenzassero la produttività dei dipendenti.

In particolare, gli studi hanno dimostrato che la produttività aumentava non tanto per le variazioni nelle condizioni di lavoro, ma piuttosto per il fatto che i lavoratori sapevano di essere osservati e studiati. Questo ha portato alla conclusione che c'è un effetto positivo sull'efficienza lavorativa quando i dipendenti si sentono parte di un progetto e percepiscono che le loro opinioni e contributi sono presi in considerazione.

L'effetto Hawthorne ha avuto un impatto significativo nel campo della psicologia e della sociologia industriale, portando alla nascita del movimento delle relazioni umane nel contesto lavorativo e cambiando le pratiche di gestione delle risorse umane. Questo effetto ha evidenziato l'importanza di considerare il benessere e l'interazione sociale dei dipendenti per migliorare le prestazioni aziendali.